<rp id="3jdp1"><th id="3jdp1"></th></rp>

<progress id="3jdp1"></progress>

<address id="3jdp1"><big id="3jdp1"></big></address>

<dl id="3jdp1"></dl>
<span id="3jdp1"><var id="3jdp1"></var></span>

<del id="3jdp1"></del>

    <cite id="3jdp1"></cite>
    <nobr id="3jdp1"></nobr>

          <dl id="3jdp1"></dl>

          服務中心

            為了保證項目的順利實施,以及今后系統的正常高效的運轉,創偉對技術服務工作非常重視,并建立了專門售前、售后服務隊伍由我公司資深工程師跟蹤服務,提供詳細設備安裝資料,對用戶進行安裝、操作、維護的培訓。公司制定有如下措施保證客戶利益。

          項目跟蹤管理
          我公司將為項目成立個專門項目管理小組,并將指派項目經理專門負責與客戶就項目的實施、要變更管理、售后服務進行單點聯系和統一的協調,項目經理將會對客戶項目的售后服務,包括故障等記錄、備件更換和服務措施完成情況等,并與用戶保持及時溝通。希望客戶指派一名專門聯絡代表,以便在客戶項目需要專業性支持和維護時,作為考核方面的代表與我們的項目經理進行及時溝通和合作。在整個維修和服務的執行過程中他將負責合理調配資源,并爭即使整個售后服務實施項目對用戶的業務造成最小的影響。

          定期維護 免費升級
          定期向用戶提供系統維護技術信息 便于用戶及時地獲取最新的系統維護技術,合理地配置、維護資源、免費為客戶進行軟件升級,我們公司恪守信譽第一,社會效益第一的原則,為用戶提供可信賴的長久支持。

          售后服務本地化
          創偉在全國所有代理服務網點,有特別需要可為該區域設置分公司或者辦事處,配備專業職工技術人員及相關儀器、辦公設備,保證24小時售后服務的承諾,提供終端安裝、維護、系統升級、咨詢等服務。

          技術人員再培訓
          根據通訊設備的更新需要或者軟件系統的升級維護需要,我公司將根據實際情況對客戶的相關人員雖進行再培訓。并保證在以后時間里的平臺運營過程中定期對技術人員進行定期培訓。

          長期系統維護
          軟件系統: 在系統安裝調試完成后一年內為保修期,在此期間內出現的系統軟件問題負責免費維修 升級 精簡問題負責調整 安裝。在保修期過后,所有軟件的維修和升級只收取成本費,所有硬件維護也只收取成本費,盡量做到元件維護,以節省用戶成本。
          終端設備:實行三個月內包換,一年保修,長期維護。提供免費備用設備,保障客戶設備及時更換。在保修期后,所有硬件維護也只收取成本費,盡量做到元器件級維護,以節省用戶成本。

          亚洲自慰白浆老牛影视_黄色片在线免费观看A_国产网友愉拍精品_超碰97人人做人人爱网站